A new survey polling 1,000 U.S. 成年人发现,如果老板要求他们回办公室,39%的人会考虑辞职. Why? 远程工作者花了一年多的时间来设计适合他们个人需求的理想工作空间. 有些人会和家人或室友在饭桌上模仿一种非正式的工作方式, collaborative space. 其他人可能已经把他们的客房变成了一个隐蔽的绿洲,在那里他们可以不受干扰地专注于任务. 毫不奇怪,他们宁愿找到一种方法来保持他们梦想的工作bte365官网地址,而不是回到一个过时的、不再符合他们标准的办公室.

KGO’s Director of Innovation and Change, Mathew Xavier, 他认为理解团队中不同的工作角色是确保混合工作计划的灵活性和创造工作空间以提高员工留存率的关键, engagement, and productivity.

多年来,产品公司一直使用角色来更好地定义他们的客户旅程. 公司可以利用角色来理解什么对员工最有价值,同时为他们的混合工作计划提供灵活性. Personas provide insight into what employees need, what employees will get out of the workplace, and their experience in hybrid working while providing flexibility.”

To achieve the ideal working environment, KGO uses this concept of personas to map the spectrum of work habits, helping to understand the space requirements for every type of employee. Some of the regularly discovered personas within the office include: Fox, Bee, Bear, Beaver, Goose and Hummingbird.

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Fox

Fox角色通常是喜欢提供private的工作空间的成员, quiet areas where they can focus on tasks without interruption. They are well-versed in digital communication like email, phone calls, direct messaging, and Zoom or Teams meetings rather than face-to-face collaboration. 如果你目前的办公室布局是开放式的,团队成员在嘈杂的bte365官网地址中工作, shared spaces, 您可能会受益于使用协议和设置创建工作空间,以支持团队中Fox茁壮成长的安静bte365官网地址. Professionals in research and development align with this persona.

Bee

“蜜蜂族”大部分时间都是在办公桌前度过的,或者是与人交流. 这个角色得益于拥有一个指定的工作空间,在那里他们可以专注于任务. Collaborating in person is key. 这些专业人士利用正式或非正式的临时区域,如会议室和cafés,在那里他们可以与同事合作和社交. Professionals in a designer or creative role align with this persona.

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Bear

The Bear undertakes tasks requiring focus and formality, often conducting these tasks at home to achieve optimal focus. 当他们在办公室的时候,他们的目的是开会和合作来推进工作. 您通常会在会议室和协作工作空间中找到这个人,在必要时与他们的同事联系. Professionals in an analyst role align with this persona.

Beaver

你的海狸是一个专业的工作时间不同,以最适合他们的角色所需的重点和集中. Their core workings run the gamut from early morning to mid-day, mid-day to late in the evening, or evening to early morning. 这一角色的发展源于需要在不同的时间工作,以满足不同的截止日期或危机. 作为交换,这些专业人员可以灵活安排他们的其他工作. Typically, 这种类型的专业人员会在专门的家庭工作空间中工作,以最适合他们的工作风格. When in the office, 他们在那里与同事进行头脑风暴和构思,或者获得与他们专业领域相关的关键培训和专业发展. 工程、网络开发或IT领域的专业人士都与这个角色保持一致.

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Goose

这只鹅是在飞行中或在路上进行销售电话或参加会议. 他们繁忙的日程安排让他们在一周的大部分时间里都不在办公室, they rely on digital communication to collaborate with team members. 您的工作空间应该提供配备屏幕显示和协作技术的会议室,这样您就可以有效地与团队中的Geese进行沟通并提供支持, no matter where they are. Professionals in sales or executive teams align with this persona.

Hummingbird

The Hummingbird needs the ability to collaborate in informal workspaces, 所以他们可能需要像cafés这样的非正式拜访区域来完成任务. 蜂鸟喜欢从一个工作场所飘到另一个工作场所,从不在一个地方停留太久. 他们需要不断地改变bte365官网地址,以提高他们的创造力,并保持他们的任务. Offices that offer a variety of aesthetic work settings like cafés, conference rooms, lounge areas, and outdoor spaces are ideal for the Hummingbird persona. Professionals in marketing or human resources align with this persona.

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Personas in the Workplace

使用角色来理解员工如何利用办公室和他们的工作空间,对于创造一个为所有员工提供选择的平衡bte365官网地址至关重要, no matter their work style.

“角色可以清晰地表达员工在新的混合bte365官网地址中的旅程——因此,公司可以更容易地根据员工的工作方式来确保员工的公平和公平。,” Mathew Xavier adds.

想要在员工回归办公室后留住他们的公司领导应该仔细研究这些角色,并考虑重新设计他们的工作空间,以支持他们的团队成员的不同需求.

KGO的变革战略通过过渡期将您的员工经验和工作bte365官网地址结合起来,为您的工作场所和人才的未来做好准备. We create a road map to an innovative and collaborative workplace, 从而产生敬业的员工和知道如何有效支持他们的管理人员.

Stay tuned! In the next post in this series, 我们将探索使用角色来告知您的房地产决策,并为您的办公室开发一个新的基于活动的概念.

如果你打算回到办公室,觉得你的空间需要一些改变, contact our change management experts at KGO, 或填写下面的表格以了解更多bte365官网地址的Future Work Model服务的信息.